Häufig gestellte Fragen ❓

Ist die Lieferung in der Schweiz wirklich kostenlos?
Ja, die Lieferung ist in der ganzen Schweiz 100 % kostenlos und es gibt keinen Mindestbestellwert.

Wie lange dauert es, bis ich meine Bestellung erhalte?
In der Regel werden Ihre Produkte innerhalb von 24 bis 48 Stunden versandt und in der Schweiz innerhalb von 2 bis 4 Werktagen zugestellt. Innerhalb Europas variiert die Lieferzeit je nach Zielort (durchschnittlich 4 bis 7 Werktage).

Bieten Sie Lieferungen auch außerhalb der Schweiz an?
Ja, wir liefern auch nach Europa. Es fallen Versandkosten je nach Zielland an.

Wie kann ich mein Paket verfolgen?
Nach dem Versand erhalten Sie eine E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer, mit der Sie Ihre Bestellung in Echtzeit verfolgen können.

Werden die Produkte tatsächlich in der Schweiz montiert?
Ja, alle unsere Produkte werden in der Schweiz vorbereitet, montiert und versendet.

Welche Qualitätskontrollen führen Sie vor dem Versand durch?
Jedes Produkt wird sorgfältig geprüft, um eine einwandfreie Qualität sicherzustellen.

Welche Größen sind verfügbar?
Unsere Schienbeinschoner sind in zwei Größen erhältlich:
- S (6 x 9,5 cm), hauptsächlich für Kinder empfohlen
- M (8 x 11,5 cm), geeignet für Jugendliche und Erwachsene

Weitere Größen und Formen werden in Kürze verfügbar sein, um allen Vorlieben und Körpertypen gerecht zu werden.

Wie pflege ich meine Schienbeinschoner?
Reinigen Sie sie nach jedem Gebrauch vorsichtig mit einem weichen, leicht feuchten Tuch, um Schweiß und Gebrauchsspuren zu entfernen. Lassen Sie sie an der Luft trocknen, ohne sie direkter Sonneneinstrahlung oder einer Wärmequelle auszusetzen.

Welche Größen sind verfügbar?
Unsere Anti-Rutsch-Socken sind in einer Einheitsgröße (von 36 bis 44) erhältlich. Dank ihrer elastischen Konstruktion passen sie sich optimal an unterschiedliche Fußformen an.

Ist das ein Modell für Männer oder Frauen?
Ja, es handelt sich um ein Unisex-Modell, das sowohl für männliche als auch für weibliche Fußballspieler konzipiert ist.

Wie pflege ich meine Anti-Rutsch-Socken?
Waschen Sie sie in der Maschine bei 30 °C, vorzugsweise auf links. Vermeiden Sie das Trocknen im Wäschetrockner, um die Lebensdauer und Wirksamkeit der Griffe zu erhalten.

Sind sie für Fußball geeignet?
Absolut! Sie sind speziell für den Fußball konzipiert und bieten Komfort, Stabilität und bessere Kontrolle beim Training und bei Spielen.

Nutzen sich Griffe mit der Zeit ab?
Nach mehreren Wäschen ist eine leichte Abnutzung normal, aber die richtige Pflege trägt dazu bei, ihre Leistung länger aufrechtzuerhalten.

Kann ich ein Produkt zurückgeben, wenn ich nicht zufrieden bin?
Da unsere Produkte personalisiert und speziell für Sie angefertigt werden, sind Rückgaben oder Umtausch nicht möglich.

Was passiert, wenn mein Produkt beschädigt oder mit einem Fehler ankommt?
Sollte Ihre Bestellung einen Herstellungsfehler oder einen Fehler unsererseits aufweisen, senden wir Ihnen kostenlos ein neues Produkt zu.

Wie funktioniert die Rückerstattung?
Im Falle eines beschädigten oder nicht konformen Produkts wird nach Überprüfung eine Rückerstattung oder ein Ersatz angeboten.

Werden Kundenbewertungen überprüft?
Ja, nur unsere echten Kunden können nach dem Kauf eine Bewertung hinterlassen.

Warum haben Sie so viele 5-Sterne-Bewertungen?
Denn für uns ist es eine Ehrensache, die beste Qualität zum besten Preis und mit tadellosem Service anzubieten.

Wie kann ich Sie kontaktieren, wenn ich ein Problem habe?
Sie können uns über unser Kontaktformular oder direkt per E-Mail an flyxgear@gmail.com schreiben.

Wie sind Ihre Supportzeiten?
Unser Team ist von Montag bis Freitag von 9 bis 18 Uhr erreichbar.